Boletos¶
A tela Boletos permite que o morador consulte e baixe os boletos de cobrança do condomínio.
Objetivo desta tela
Disponibilizar ao morador os boletos de cobrança do condomínio para consulta, download e pagamento, incluindo segunda via de boletos vencidos ou em aberto.
Visão Geral da Tela¶
A tela apresenta os boletos disponíveis para a sua unidade:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Referência | Mês/período de competência do boleto |
| Vencimento | Data de vencimento |
| Valor | Valor do boleto |
| Status | Situação do boleto (em aberto, vencido, pago) |
| Ações | Opções disponíveis para o boleto |
Baixando um Boleto¶
Para acessar um boleto:
- Localize o boleto na lista
- Clique no botão de Ações e selecione Baixar ou Visualizar
- O boleto será aberto ou baixado em formato PDF
2ª Via de Boleto
Para gerar a segunda via de um boleto, clique no card 2ª Via de Boleto na tela Principal ou localize o boleto desejado na lista e utilize a opção de download.
Status dos Boletos¶
| Status | Descrição |
|---|---|
| Em aberto | O boleto está dentro do prazo de vencimento |
| Vencido | O boleto passou da data de vencimento e pode ter acréscimos |
| Pago | O pagamento foi confirmado |
Boletos vencidos
Boletos vencidos podem ter acréscimo de multa e juros. O valor atualizado é calculado de acordo com as regras do condomínio. Consulte a administração para informações sobre o valor corrigido.
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
Como faço o pagamento do boleto?
O boleto pode ser pago em bancos, lotéricas, caixas eletrônicos ou pelo internet banking, utilizando o código de barras. Você também pode realizar o pagamento via Pix, se disponível.
O boleto pago ainda aparece na lista?
Sim. O histórico de boletos, incluindo os pagos, fica disponível para consulta. O status será atualizado para Pago após a confirmação do pagamento.
Meu boleto não está na lista, o que fazer?
Entre em contato com a administração do condomínio para verificar se há alguma pendência no seu cadastro ou se o boleto ainda não foi emitido.
Posso receber o boleto por e-mail?
Isso depende da configuração do condomínio com a empresa de cobrança. Verifique com a administração se o envio por e-mail está disponível.
Resumo Rápido¶
Boletos
- Acesse Financeiro & Transparência → Boletos no menu lateral (ou clique em 2ª Via de Boleto na tela Principal)
- Localize o boleto desejado na lista
- Clique em Baixar para obter o PDF do boleto
- Realize o pagamento pelo código de barras ou Pix