Abertura de Portão¶
A tela Abertura de Portão permite acionar remotamente o portão do condomínio diretamente pelo portal, sem precisar utilizar o interfone ou o controle remoto.
Objetivo desta tela
Permitir que o morador abra o portão do condomínio de forma remota pelo portal web, facilitando a entrada de moradores e visitantes previamente autorizados.
Como Abrir o Portão¶
Para acionar o portão remotamente:
- Acesse Acessos & Visitas → Abertura de Portão no menu lateral (ou clique no card Abrir Portão na tela Principal)
- Selecione o portão que deseja abrir (caso o condomínio possua mais de um)
- Clique no botão Abrir Portão
- Aguarde a confirmação do acionamento
Atenção
O acionamento remoto do portão deve ser realizado apenas quando você tiver certeza de quem está solicitando a entrada. Nunca abra o portão para pessoas não identificadas.
Portões Disponíveis¶
Caso o condomínio possua múltiplos portões, a tela exibirá a lista de portões disponíveis para acionamento:
| Portão | Descrição |
|---|---|
| Portão Principal | Acesso principal do condomínio |
| Portão de Pedestres | Acesso exclusivo para pedestres |
| Portão de Serviço | Acesso para veículos de serviço e entregas |
Observação
Os portões disponíveis para acionamento dependem da configuração do condomínio e das permissões da sua unidade.
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
O portão abre imediatamente após o acionamento?
Sim, o acionamento é imediato após clicar no botão de abertura. O portão se abrirá em poucos segundos.
Posso acionar o portão de qualquer lugar?
Sim. A abertura remota pode ser realizada de qualquer lugar com acesso à internet, através do portal web.
A funcionalidade de portão remoto está sempre disponível?
A disponibilidade depende da configuração de hardware do condomínio (rele remoto). Caso o botão não apareça ou esteja inativo, consulte a administração.
Há registro das aberturas realizadas?
Sim. Todas as aberturas remotas são registradas no sistema com data, hora e identificação do morador que realizou o acionamento.
Resumo Rápido¶
Abertura de Portão
- Acesse Acessos & Visitas → Abertura de Portão ou clique em Abrir Portão na tela Principal
- Selecione o portão desejado (se houver mais de um)
- Clique em Abrir Portão e aguarde a confirmação
- Realize o acionamento somente para pessoas identificadas e autorizadas