Convites para Piscina¶
O que esta funcionalidade permite?
A funcionalidade de convites para piscina garante mais segurança e organização, permitindo que apenas visitantes autorizados acessem a área em uma data específica.
Com ela, você pode criar convites, visualizar e gerenciar todos os registros, editar ou cancelar convites pendentes e acompanhar a aprovação pela administração, facilitando o controle para você e para a portaria.
Como Acessar a Funcionalidade¶
Antes de começar
Para acessar a funcionalidade de Convites para Piscina, primeiro você precisa navegar até a tela de Serviços do aplicativo. Se precisar de um lembrete, consulte nosso guia de primeiros passos aqui.
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Na tela de Serviços, certifique-se de que a aba Morador está selecionada e role para baixo até encontrar e tocar no ícone de "Convite Piscina".
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Você verá a lista de todos os convites que você já solicitou, organizados por data.
Como Criar um Novo Convite¶
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Na tela de listagem, toque no botão Menu > Novo convite no canto inferior direito.
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Preencha o formulário com as informações do visitante.
Campos obrigatórios:
Campo Descrição Regras de Preenchimento Nome completo do convidado Nome conforme documento de identidade Mínimo 5 caracteres RG do convidado Registro Geral do visitante Apenas números (sem pontos ou traços) Data de acesso Dia específico para uso da piscina Não pode ser no passado -
Toque em CRIAR para finalizar a solicitação.
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Seu convite aparecerá na lista com o status "Pendente", aguardando a aprovação da administração.
Importante sobre a aprovação
O convite só será válido após aprovação da administração do condomínio. O tempo para aprovação pode variar.
Como Gerenciar Convites Existentes¶
Visualizando detalhes de um convite¶
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Na lista de convites, toque em Ver Detalhes no convite desejado.
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Você verá todas as informações do convite e poderá realizar outras ações.
Cancelando um convite¶
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Na tela de detalhes do convite, toque no botão Apagar.
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Confirme a exclusão na janela que aparecer.
Atenção
O convite será removido permanentemente e não poderá ser recuperado.
Entendendo os Status dos Convites¶
Os convites podem ter diferentes status que indicam sua situação atual:
| Status | Significado | Ação Necessária |
|---|---|---|
| Pendente | Aguardando aprovação da administração. | Aguardar. |
| Entregue | Convite aprovado e acesso liberado. | O visitante pode usar a piscina na data agendada. |
Como funciona a 'entrega'?
Após a aprovação, a "entrega" significa que o acesso está validado no sistema da portaria. A administração poderá entregar uma pulseira de identificação para o visitante ou simplesmente validar o documento dele na entrada. O processo exato varia conforme as regras do seu condomínio.
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
Não encontro o ícone 'Convites Piscina' no app
Certifique-se de estar na aba Morador na tela de Serviços e role até o final. Se ainda não aparecer, verifique se seu aplicativo está atualizado.
Quanto tempo demora para aprovar um convite?
O tempo varia conforme as regras e a operação do condomínio. Alguns aprovam no mesmo dia, outros podem levar mais tempo. Consulte sua administração para informações específicas.
Posso criar convite para o mesmo dia?
É recomendável solicitar com antecedência, pois o convite precisa ser aprovado antes do uso. Verifique as regras do seu condomínio sobre prazos mínimos.
O visitante precisa levar algum documento?
Sim. O visitante deve sempre apresentar o documento de identidade (RG) informado no convite para validação na portaria.
Posso alterar um convite já aprovado?
Não. Uma vez aprovado, um convite não pode ser editado. Se precisar alterar alguma informação, você deverá cancelar o convite existente e criar um novo.
Há limite de convites por morador?
Provavelmente sim. O limite de convites por unidade (seja por dia, semana ou mês) é definido pelas regras de cada condomínio. Consulte o regimento interno ou a administração.
O que fazer se o visitante perdeu a pulseira?
Entre em contato imediatamente com a administração do condomínio. Eles poderão orientar sobre os procedimentos para reposição ou validação alternativa do acesso.
Resumo Rápido¶
Criar Convite para Piscina
- Acesse Serviços > Morador > Convites Piscina
- Toque no Menu > Novo convite
- Preencha nome, RG e data de acesso do visitante
- Toque em CRIAR e aguarde a aprovação
- Acompanhe o status na lista de convites