Achados e Perdidos¶
O que esta funcionalidade permite?
A funcionalidade de Achados e Perdidos ajuda a organizar e localizar objetos no condomínio, permitindo visualizar itens encontrados, conferir detalhes com fotos e descrições, tirar dúvidas diretamente com quem publicou e cadastrar novos achados.
Isso facilita a devolução, incentiva a colaboração entre moradores e mantém o condomínio mais organizado.
Antes de começar
Para acessar a funcionalidade de Achados & Perdidos, primeiro você precisa navegar até a tela de Serviços do aplicativo. Se precisar de um lembrete, consulte nosso guia de primeiros passos aqui
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Procure e clique na funcionalidade Achados & Perdidos
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A tela exibirá as seguintes abas:
- Todos os Achados
- Meus Achados
- Acesse a aba Todos os Achados
- Veja todos os itens achados e publicados por outros moradores
- Clique no item desejado para ver os detalhes
- Na aba Chat, envie perguntas ou peça mais informações sobre o item
- Acesse a aba Meus Achados
- Veja todos os achados que você criou
- Clique em um achado para:
- Ver detalhes completos, incluindo imagens e descrição
- Excluir o achado, caso necessário
- Ao excluir, confirme a ação na tela de confirmação
Como Adicionar um Novo Achado¶
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Na tela de Achados & Perdidos, toque no botão Novo Achado no menu inferior
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Preencha os campos obrigatórios do item encontrado, como:
- Título do objeto
- Descrição do objeto
- Adicionar Arquivo
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Escolha como irá adicionar a foto e ajuste a imagem
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Clique em Criar para finalizar o cadastro do achado
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
Todos os moradores podem ver meus achados?
Sim, todos os itens adicionados na aba Todos os Achados ficam visíveis para os moradores do condomínio.
Posso excluir um achado que publiquei?
Sim, você pode excluir qualquer item que tenha criado, confirmando a ação na tela de exclusão.
Como pedir informações adicionais sobre um achado?
Utilize a aba Chat do item desejado para enviar perguntas ao morador que publicou o achado.
Resumo Rápido¶
Ações rápidas na funcionalidade Achados & Perdidos
- Abra o app e vá até Serviços > Achados & Perdidos
- Veja os Todos os Achados e explore os itens
- Converse com o morador no Chat para obter mais informações
- Adicione um Novo Achado
- Acesse Meus Achados para gerenciar ou excluir itens que você criou