Relatório de Correspondências
A funcionalidade de Relatórios de Correspondências permite ao administrador, síndico ou porteiro visualizar e gerenciar todas as correspondências cadastradas no condomínio. Ela funciona como um histórico completo de recebimento e entrega, garantindo controle e transparência em todo o processo de recebimento de encomendas, cartas e entregas diversas.
Por que usar a funcionalidade de Relatórios de Correspondências?
O controle de correspondências é essencial para manter a organização e segurança nas entregas dentro do condomínio. Essa funcionalidade permite:
- Registrar e acompanhar todas as correspondências recebidas e entregues.
- Filtrar correspondências por período.
- Visualizar a assinatura digital do morador que recebeu.
- Exportar relatórios completos para PDF, CSV ou impressão.
Seleção de Período¶
Ao acessar a funcionalidade, o primeiro passo é definir o intervalo de datas que deseja consultar. Essa etapa é essencial para visualizar apenas as correspondências recebidas ou entregues dentro do período selecionado.
No topo da tela, preencha os campos Data Inicial e Data Final.
Após selecionar as datas, clique em Gerar Relatório.
Tela Principal – Relatórios de Correspondências¶
Após definir o período e clicar em Gerar Relatório, o sistema exibirá uma tabela com todas as correspondências cadastradas no condomínio dentro do intervalo selecionado.
Informações exibidas na tabela
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Unidade | Unidade do morador que recebeu ou receberá a correspondência. |
| Data Chegada | Data em que a correspondência foi registrada na portaria. |
| Foto | Imagem da correspondência, geralmente tirada no momento do recebimento. |
| Data Entrega | Data em que a correspondência foi entregue ao morador. |
| Tipo | Tipo da correspondência (ex: encomenda, carta, documento etc.). |
| Morador | Nome do morador destinatário da correspondência. |
| Observação | Campo para informações adicionais, como condições do pacote ou observações de entrega. |
| Recebido por | Funcionário ou porteiro que registrou a chegada da correspondência. |
| Assinatura | Coluna que contém o botão “Ver assinatura”, permitindo visualizar a assinatura digital do morador que retirou a correspondência. |
Botão “Ver assinatura”¶
Na coluna Assinatura, há um botão chamado “Ver assinatura”. Ao clicar nele, é exibida a assinatura digital do morador que recebeu a correspondência, junto com a data e o horário da entrega.
Funcionalidade do botão
-
Permite confirmar quem recebeu a correspondência.
-
Exibe a data e hora da retirada.
-
Mostra a assinatura capturada digitalmente no momento da entrega.
Filtros e Personalização¶
A tabela de correspondências é totalmente interativa, permitindo filtrar e personalizar a exibição dos dados conforme sua necessidade.
O que é possível filtrar?
Você pode filtrar correspondências pelos seguintes campos:
-
Unidade
-
Tipo
-
Morador
-
Data de Chegada ou Entrega
-
Funcionário que recebeu
- Colunas: Exibir ou ocultar colunas específicas da tabela.
- Copiar: Copia todos os dados visíveis da tabela.
- Exportar CSV: Gera um arquivo .csv com os registros exibidos.
- Exportar PDF: Cria um relatório visual formatado em .pdf.
- Imprimir: Permite imprimir o relatório diretamente.
Exportação e Compartilhamento de Dados¶
A funcionalidade oferece várias opções de exportação e compartilhamento das informações de correspondências registradas.
Copia os dados visíveis da tabela para a área de transferência, permitindo colar em planilhas ou relatórios internos.
Gera um relatório visual e formatado com todas as correspondências exibidas na tela.
Cria um arquivo .csv compatível com Excel, Google Sheets e outros sistemas de gestão.
Permite imprimir diretamente a tabela exibida, ideal para controle físico ou arquivo documental.
Dicas de Uso¶
Boas práticas no controle de correspondências
-
Sempre registre a data de chegada e entrega corretamente.
-
Utilize o botão “Ver assinatura” para confirmar quem recebeu.
-
Gere relatórios semanais ou mensais para auditoria e controle.
-
Utilize o campo Observação para anotar informações sobre pacotes ou situações específicas.
-
Exporte os relatórios em PDF para arquivo oficial e em CSV para planilhas de controle.
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
Quais correspondências aparecem no relatório?
Todas as correspondências registradas no sistema, sejam recebidas, entregues ou pendentes de retirada.
Como funciona o botão 'Ver assinatura'?
Ele exibe a assinatura digital do morador que recebeu a correspondência, juntamente com a data e hora da retirada.
Posso filtrar correspondências por período?
Sim. Basta selecionar a data inicial e final e clicar em Gerar Relatório.
Posso ver quem recebeu as correspondências na portaria?
Sim. A coluna Recebido por mostra o nome do funcionário ou porteiro que fez o registro.
É possível exportar apenas correspondências de uma unidade?
Sim. Use o filtro Unidade e depois exporte o relatório — apenas as correspondências filtradas serão incluídas.
Resumo Rápido¶
Consultar e exportar Relatórios de Correspondências
- Acesse o portal como administrador ou porteiro.
- Clique em Relatórios Correspondências.
- Selecione o período desejado (data inicial e final).
- Clique em Gerar Relatório.
- Visualize as correspondências registradas.
- Clique em Ver assinatura para ver quem recebeu.
- Exporte, copie ou imprima conforme necessidade.