Gerenciando Painel / Pesquisa Moradores¶
A funcionalidade Painel e Pesquisa de Moradores é uma ferramenta central para Portaria, Administração e Controle de Acesso.
Ela permite localizar moradores rapidamente, visualizar informações completas da unidade e executar ações operacionais essenciais — tudo em uma única interface.
O objetivo é garantir agilidade, segurança e eficiência no atendimento aos condôminos e nas rotinas internas do condomínio.
Pesquisa de Moradores¶
Por que usar a funcionalidade de Pesquisa de Moradores?
A Pesquisa de Moradores centraliza tudo o que a equipe precisa para gerenciar moradores e unidades, proporcionando agilidade, precisão e integração às operações diárias. Entre os principais benefícios:
- Busca rápida de moradores e unidades.
- Visualização completa das informações da unidade.
- Execução imediata de ações, como registrar visitantes, correspondências e medições.
- Integração total com Portaria, Administração e Controle de Acesso.
- Atendimento mais eficiente, ágil e seguro.
Dessa forma, a equipe trabalha de maneira mais fluida, reduzindo erros, acelerando processos e garantindo uma gestão mais profissional.
As ações da Pesquisa de Moradores estão organizadas em três áreas principais:
- Portaria
- Administração
- Controle de Acesso
Como Acessar a Funcionalidade¶
Antes de começar
Para acessar o Painel e Pesquisa de Moradores, você precisa estar logado no portal do condomínio. Se precisar de ajuda, consulte o guia de acesso ao portal.
No menu lateral esquerdo, role até encontrar a opção Assembleias e clique nela.
Acessando Moradores¶
Ao clicar na funcionalidade, digite o nome do morador no campo de busca.
A tabela será atualizada automaticamente exibindo os resultados correspondentes, conforme exemplo:
| Unidade | Foto | Nome e Tags | Ação | Detalhes |
|---|---|---|---|---|
| Mostra torre/bloco e número do apartamento | Facilita identificação visual | Tags como “app”, “responsável”, etc. | Botões de ações da unidade | Ações por categoria (Portaria, Administração, Controle de Acesso) |
Gerenciando a Coluna de Ações¶
Nesta coluna, você encontrará:
Leva você para a tela de visitantes da unidade, onde é possível:
- Ver visitantes cadastrados
- Ver visitantes do dia
- Cadastrar novos visitantes
O cadastro é sempre vinculado à unidade selecionada.
Direciona para a tela de correspondências da unidade, permitindo registrar novas entregas.
Mais detalhes na documentação de Correspondências.
Permite:
- Registrar leitura do hidrômetro
- Capturar foto da coleta
- Gerar relatórios
- Pesquisar moradores ou unidades
Permite:
- Registrar leitura do medidor
- Capturar foto da coleta
- Gerar relatórios
- Pesquisar moradores ou unidades
Além disso, exibe telefone e interfone da unidade.
Gerenciando a Coluna de Detalhes¶
As ações são divididas em:
- Portaria
- Administração
- Controle de Acesso
Aqui estão as principais ações operacionais da unidade:
-
Ver Detalhes
Visão completa da unidade — veículos, água, dados gerais e mais. -
Convite Piscina
Geração de convites de acesso à piscina.
Documentação: Convites Piscina -
Fichas
Geração de fichas para organização e registro.
Documentação: Fichas -
Veículos
Gerenciamento dos veículos da unidade.
Documentação: Veículos
Área focada na gestão detalhada da unidade. Aqui é possível:
-
Editar Dados dos Moradores: Nesta ação você pode editar as informações do morador, como nome, email e etc
-
Gerenciar Hóspedes: Permite cadastrar hóspedese e ver os hóspedes cadastrados.
-
Moradores Adicionais: Permite cadastrar moradores adicionais e visualizar os moradores adicionais cadastrados.
-
Prestadores: (com configuração de liberação) Permite cadastrar e visualizar os prestadores, podendo até mesmo selecionar os dias de liberação.
-
Cadastrar Avisos/Alarmes: Permite registrar avisos e alertas vinculados à unidade.
-
Gerenciar Pets: Permite o gerenciamento completo dos pets, podendo cadastrar e editar dados.
-
Gerenciar Bicicletas: Permite cadastrar e administrar bicicletas da unidade.
Todas as edições são feitas diretamente na unidade selecionada.
Aqui você acompanha tudo relacionado a entradas e saídas da unidade:
-
Controle de Acesso
Visualização completa das movimentações, tipos de pessoas (morador, hóspede, visitante, prestador etc.) e horários. -
Relatório de Acesso
Relatório detalhado e filtrável.
Documentação: Relatório de Acesso
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
Como funciona a busca por moradores e unidades?
A busca é instantânea: basta digitar o nome do morador ou o número da unidade para que os resultados apareçam automaticamente na tabela. A pesquisa considera nome, tags, responsáveis e dados vinculados.
O que posso visualizar dentro dos detalhes da unidade?
Nos detalhes da unidade, você encontra informações como moradores, hóspedes, veículos, pets, hidrômetro, contato, além das ações disponíveis em Portaria, Administração e Controle de Acesso.
Posso registrar visitantes diretamente pela Pesquisa de Moradores?
Sim! Pelo botão Registrar Visitantes, você consegue cadastrar novos visitantes, visualizar os do dia e consultar o histórico da unidade.
Como registrar uma correspondência pela pesquisa?
Basta selecionar Correspondências na coluna de ações. Você será direcionado para o módulo da unidade, onde poderá registrar entregas e acompanhar o histórico.
Como são feitas as medições de água e gás?
Nos módulos Medição de Água e Medição de Gás, é possível registrar leituras, capturar fotos da coleta e gerar relatórios — tudo diretamente pela unidade selecionada.
O que encontro na área de Controle de Acesso?
Ali você acompanha todas as entradas e saídas relacionadas à unidade, além de acessar relatórios detalhados de movimentação.
Resumo Rápido¶
Usar o Painel e Pesquisa de Moradores
- Acesse o portal do condomínio com seu usuário
- No menu lateral, selecione Painel e Pesquisa de Moradores
- Busque pelo nome do morador ou número da unidade
- Visualize as informações exibidas na tabela (foto, tags, ações e detalhes)
- Utilize as ações rápidas da unidade (visitantes, correspondências, medições)
- Acesse as opções de Portaria, Administração ou Controle de Acesso dentro da coluna Detalhes
- Edite ou atualize informações da unidade, moradores, hóspedes, prestadores, pets e bicicletas
- Consulte movimentações de entrada e saída
- Gere relatórios de acesso conforme necessidade
- Finalize suas operações — tudo é registrado automaticamente no histórico da unidade