Ideias
Gerenciando Ideias¶
A funcionalidade de Ideias permite que os moradores enviem sugestões de melhorias para o condomínio diretamente pelo aplicativo. A administração, por sua vez, pode visualizar, aprovar, arquivar ou colocar em prática essas ideias, fortalecendo a comunicação e o engajamento da comunidade.
Por que utilizar a funcionalidade de Ideias?
Esta funcionalidade foi criada para facilitar a escuta ativa da administração em relação às sugestões dos moradores. Com ela, fica mais fácil organizar, responder e acompanhar as ideias enviadas.
O que esta funcionalidade permite?
Com a funcionalidade Ideias, a administração pode:
- Visualizar as ideias enviadas pelos moradores
- Aprovar as ideias consideradas viáveis
- Arquivar ideias que não serão implementadas
- Acompanhar a descrição detalhada da sugestão enviada
- Implementar sugestões e marcar como concluídas, quando aplicável
Como Acessar a Funcionalidade¶
Antes de começar
Para acessar a funcionalidade de Ideias, primeiro vá até a tela de Serviços do aplicativo.
Se precisar de um lembrete, consulte nosso guia de primeiros passos aqui.
- Na tela de Serviços, certifique-se de que a aba Administração está selecionada.
-
Role para baixo até encontrar o ícone de Ideias e toque nele.
Gestão de Ideias¶
Ao acessar esta funcionalidade, você visualizará as seguintes telas:
Nesta tela, você visualiza todas as ideias enviadas. Para visualizar uma ideia específica, basta clicar na ideia expandindo o card com as seguintes ações:
Abrir: Permite visualizar os detalhes da ideia selecionada, incluindo:
- Informações Gerais: Aqui você pode Aprovar ou Arquivar a ideia
- Debate: Aqui você vê todo o debate sobre a ideia
Aprovar: Para aprovar a ideia, basta confirmar a ação na tela de confirmação exibida.
Arquivar: Para arquivar a ideia, basta confirmar a ação na tela de confirmação exibida.
Nesta tela, são exibidas apenas as ideias que já foram aprovadas. A partir dela, você pode realizar as seguintes ações:
Implantar: Para implantar a ideia, basta confirmar a ação na tela de confirmação exibida.
Arquivar: Para arquivar a ideia, basta confirmar a ação na tela de confirmação exibida.
Abrir: Permite visualizar os detalhes da ideia selecionada, incluindo:
- Informações Gerais: Aqui você pode realizar Implantar ou Arquivar a ideia
- Debate: Aqui você vê todo o debate sobre a ideia
Nesta seção, são exibidas apenas as ideias que foram implantas, podendo realizar as ações:
Desimplantar: Para retirar a ideia implantada, basta confirmar a ação na tela de confirmação exibida.
Arquivar: Para arquivar a ideia, basta confirmar a ação na tela de confirmação exibida.
Abrir: Permite visualizar os detalhes da ideia selecionada, incluindo:
- Informações Gerais: Aqui você pode Desimplantar ou Arquivar a Ideia
- Debate: Aqui você vê todo o debate sobre a ideia
Nesta seção, são exibidas ideias que foram arquivadas, podendo realizar as ações:
Desarquivar: Para desarquivar a ideia, basta confirmar a ação na tela de confirmação exibida.
Abrir: Permite visualizar os detalhes da ideia selecionada, incluindo:
- Informações Gerais: Aqui você pode Desarquivar a Ideia
- Debate: Aqui você vê todo o debate sobre a ideia
Dúvidas Frequentes (FAQ)¶
O morador é notificado quando a ideia é aprovada ou arquivada?
Sim. Toda vez que o status da ideia é alterado, o morador que a enviou recebe uma notificação no aplicativo.
Posso editar uma ideia enviada pelo morador?
Não. A administração pode apenas visualizar, aprovar, arquivar ou marcar como concluída.
Posso apagar uma ideia enviada?
Não. Para manter a transparência, as ideias permanecem visíveis como histórico, mesmo que arquivadas.
Todos os moradores podem ver as ideias aprovadas?
Não. Apenas a administração tem acesso à lista de ideias enviadas. O morador vê apenas suas próprias sugestões.
Resumo Rápido¶
Ações rápidas na funcionalidade Ideias
- Acesse o app e vá até Serviços > Administração
- Toque no ícone Ideias
- Clique em uma ideia para visualizar os detalhes
- Aprove, arquive ou conclua a ideia conforme necessário